POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Última actualización: 25 de agosto de 2025.

En digiactivate.com (en adelante, "nosotros", "nuestro" o "el Sitio"), operado por digiactivate.com, nos tomamos muy en serio tu privacidad. Esta Política de Privacidad explica de manera transparente cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestro sitio web y nuestros servicios.

1. INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS
Recopilamos la siguiente información:
Datos de Identificación: Nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono.
Datos de Facturación: Domicilio fiscal (para facturación), RFC o información tributaria (si aplica).
Datos de Pago: Información de transacciones (monto, fecha, método), mas no almacenamos datos sensibles de tarjetas de crédito. Estos son procesados directamente por nuestras pasarelas de pago (ej: Stripe, PayPal) bajo sus propias políticas.
Datos Técnicos: Dirección IP, tipo de navegador, dispositivo, sistema operativo, y páginas visitadas (a través de Cookies).

2. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DE DATOS
Utilizamos tu información para:
Procesar y gestionar tu compra de licencias.
Enviarte la clave de licencia y factura electrónica.
Prestarte soporte técnico post-venta.
Enviar comunicaciones comerciales (solo si diste consentimiento expreso).
Cumplir con obligaciones legales y fiscales.
Mejorar la experiencia de usuario y nuestro sitio web.

3. BASE LEGITIMADORA DEL TRATAMIENTO
Ejecución de un contrato: Para procesar tu compra y enviar la licencia.
Interés legítimo: Para mejorar nuestra web y prevenir fraudes.
Consentimiento expreso: Para el envío de newsletters y marketing directo.
Cumplimiento de obligaciones legales: Facturación y conservación de datos fiscales.

4. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES Y TERCEROS
Tus datos pueden ser compartidos con:
Proveedores de Pago: (Stripe, PayPal) para procesar transacciones.
Fabricantes de Software: (Adobe, Microsoft) para la activación y registro de licencias, cuando sea requerido.
Proveedores de Servicios: Servicios de email marketing (Mailchimp), hosting, y soporte técnico.
Algunos de estos terceros pueden operar fuera de tu país. Solo trabajamos con proveedores que ofrecen garantías adecuadas de protección de datos.

5. COOKIES Y TECNOLOGÍAS SIMILARES
Nuestro sitio utiliza Cookies propias y de terceros (ej: Google Analytics) para:
Garantizar el funcionamiento técnico del sitio.
Analizar el tráfico y el comportamiento de los usuarios.
Mostrar publicidad segmentada (si aplica).
Puedes gestionar tus preferencias de Cookies en el banner correspondiente o desde la configuración de tu navegador.

6. DERECHOS ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)
Tienes derecho a:
Acceder a tus datos personales.
Rectificar datos inexactos.
Oponerte al tratamiento para fines de marketing.
Cancelar tu cuenta y solicitar la eliminación de tus datos (Derecho al Olvido).
Portar tus datos a otro responsable.
Para ejercer estos derechos, envía una solicitud a legal@digiactivate.com desde el email con el que te registraste. Responderemos en un plazo máximo de 30 días.

7. ALMACENAMIENTO Y CONSERVACIÓN DE DATOS
Conservaremos tus datos personales el tiempo necesario para las finalidades descritas, especialmente para cumplir con obligaciones legales y fiscales (facturas), que en muchos países es de 5 a 6 años.
Los datos de marketing se conservarán mientras no retires tu consentimiento.

8. SEGURIDAD
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas avanzadas (SSL, encriptación, controles de acceso) para proteger tus datos contra accesos no autorizados, alteración, divulgación o destrucción.

9. MENORES DE EDAD
Nuestros servicios están dirigidos a mayores de edad. No recopilamos conscientemente información de menores. Si eres padre/madre y crees que tu hijo nos ha proporcionado datos, contáctanos para eliminarlos.

10. CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Nos reservamos el derecho de modificar esta política para adaptarla a novedades legislativas. Cualquier cambio será notificado en esta página con una nueva fecha de "Última actualización".

11. ACEPTACIÓN Y CONTACTO
Al usar nuestro sitio web, aceptas esta Política de Privacidad. Si tienes cualquier duda sobre cómo tratamos tus datos, contacta a nuestro Delegado de Protección de Datos en: legal@digiactivate.com].